Condiciones de la garantía

La duración de las garantías de las bicicletas eléctricas O2feel

    • Cuadro: 5 años
    • Componentes eléctricos (excluyendo las piezas de desgaste): 2 años
    • Componentes mecánicos (excluyendo las piezas de desgaste): 2 años

El servicio postventa O2FEEL determina el paso en garantía o de pago según los elementos reclamados con el fin de establecer el origen de la avería o el defecto. Para ello, el servicio postventa podrá solicitar fotos, vídeos o la entrega de la bicicleta eléctrica en un taller de un distribuidor.

Los productos presentes en este sitio web están cubiertos por una garantía contractual indicada anteriormente. O2FEEL se compromete, durante el período de garantía, a suministrar componentes que garanticen el funcionamiento de la bicicleta: tanto el aspecto estético (color de los componentes) como su sustitución idéntica (marca o gama de componentes) están sujetos a la disponibilidad de las existencias de O2FEEL.

Para los productos que se entregan en la tienda:

 Tu distribuidor de O2FEEL sigue siendo tu contacto de referencia.

Para beneficiarse de ello, el cliente debe ponerse en contacto con su revendedor.